E-mail marketing, strategie, analýza, design, automatizace ...
Infolinka: +420 277 775 868 Poradíme zdarma

Funkce SILVERPOP an IBM Company

Jedinečný e-mailingový nástroj pro pokročilý e-mail marketing...

Maximální bezpečnost a kvalita

Silverpop security program se skládá z několika standardů, včetně ISO27001, COBIT, a NIST. Silverpop je certifikovaný pro EU-US a EU-Swiss Safe Harbor framework, jak je uvedeno na IBM Safe Harbor certifikaci. Dále dodržuje Privacy policy a IBM Software and Services Privacy. Silverpop Engage platforma poskytuje funkce, které zákazníkům umožňují být v souladu se zákony a regulacemi vztahujícími se k rozesílání obchodních sdělení a ochrany osobních údajů po celém světě.

- Vyjádření IBM  na Safe Harbor

- IBM dopis svým klientům

Bezkonkurenční doručitelnost v ČR i SK

Dosahujeme doručitelnosti 99 % a výše... Průměrná doručitelnost našich zákazníku je nad 99,48 %. Více o doručitelnosti Silverpop zde.

IP - ramp UP

Proces v rámci VMTA, který Vám zajistí správné zahřátí Vaší IP adresy.

STO - Send Time Optimization

Časová optimalizace doručení Vašeho e-mailingu

DKIM - DomainKeys Identified Mail

Ověření pravosti domény Vašeho e-mailingu.

SPF - Sender Policy Framework

Systém pro ochranu proti SPAMu.

Pokročilé automatizované programy

Silverpop umí více než responder!

Profesionální A/B/C/D testování

Pro předměty, obsahy e-mailů, grafiky, automatická vyhodnocování a reporting.

Nastavení uživatelských práv

Silverpop umožňuje mimo jiné Agenturní nastavení práv pro subagenturní účty s individuálním přístupem jednotlivých sekcí dle uživatele. Můžete tak jasně omezit přístup například k databázi.

Synchronizace a integrace

API/XML/CSV synchronizace se SILVERPOP. Automatické napojení na řadu CRM a CMS.

Reporty, výkonné přehledné statistiky

Klasické reportování jak unikátních, tak celkových statistik (Unique/Cross): Odeslané newslettery, otevíranost (Open rate), klikanost (Click Rate), kliknutí (Clicks), konverze (Conversions), Clickstreams - effective rate (jak je Váš newsletter efektivní), Opt-Ins, Opt-Outs, doručitelnost % s rozpadem na jednotlivé domény, Gross Opens, Gross Open %, Gross Clicks, Gross Click %, Bounced, Mail Blocks, stížnosti na obtěžování (FBL), Mailing Restrictions, Delivered a další... Rozpad statistik až na jednotlivé příjemce, heatmapy každého newsletteru, možnost automatického reportování a další... Samozřejmostí jsou sociální sítě, automatizované programy, scoring reportování databáze.

Scoring modelování databáze

Možnost sbírat data o obratu, aktivitě, frekvenci, GEO data a další. Díky těmto nástrojům můžete lépe cílit.

Landing Page a formuláře

V Silverpop můžete unikátně vytvářet formuláře a landing page, nejen pro sběr dat do databáze, ale také pro tvorbu referenčních center, dotazníků spokojenosti a dalších, každý z těchto kroků můžete napojit na automatizované kampaně a se zákazníky tak být v kontaktu.

SMS a mobilní engagement

Díky SMS a mobilním aplikacím můžete propojit více kanálů najednou, a to především v automatizovaných programech.

Pokročilá segmentace

Nesegmentujte jen podle města, věku a pohlaví. Segmentujte i dle mobilního zařízení, transakční historie (co u Vás zákazník v minulosti zakoupil) a dalších. Pokročilé segmenty s rozpadem na zboží, objednávky, kategorie a uživatele...

Emails insight

Kompletní analytika všech zařízení (PC, tablet, mobil), kompletní otestování šablony napříč zařízeními a poskytovateli (Android, iPhone, iPad, BlackBerry, Symbian, Windows, AOL, Apple, Gmail, Hotmail, Lotus, Outlook, Thunderbird, Yahoo). Možnost testování šablony a dalších vychytávek...

Spam checker

Otestování zdrojového kódu newsletteru a vyhodnocení.

Tvorba newsletterů a editor

Vlastní editor pro tvorbu newsletterů, možnost rozšíření o Drag & Drop editor

Další...

Nastavení rozesílek na čas (jak A/B testování, tak vyhodnocení a vybrání kritéria vítěze testu), opravení odkazu po odeslání newsletteru, práce s velkými databázemi BIG DATA, archivování.