INTELIGENTNÍ E-MAIL MARKETING
s nejmodernější technologií Silverpop IBM Marketing Cloud
- Personalizace e-mailů včetně dynamického obsahu
- Zvýšení obratu z každé rozesílky
- Automatizované kampaně co vydělávají samy
- Zvýšíte loajalitu zákazníka, frekvenci a hodnotu objednávek
- Segmentace, mikro kampaně, analýza a optimalizace
Případová studie e-mail marketing Conrad.cz
Ztrojnásobte obrat a výnos z e-mailingu
Conrad.cz zažíval v letech 2011 - 2012 stagnaci v nárůstu obratu z hromadného e-mailingu. Zvyšování frekvence rozesílání nepomáhalo a mělo minimální vliv na obrat. Obraty z e-mail marketingu jednotlivých newsletterů klesaly...
Jsme jediný reseller IMC v ČR a SK
Automatizovaný a personalisovaný E-mail marketing realizujeme pro klienty od roku 2011
V roce 2016 naše produkty a služby využívá přes 120 společností ve střední a východní Evropě. Na podzim 2015 jsme byli vyhodnocení jako největší partner IBM pro Silverpop v Evropě a naší klienti využívají naše služby ve 14ti zemích světa.
Slova našich zákazníků
VIVmail.cz nabízí kompletní služby pro E-mail marketing a e-mailing
Filip Černý
vedoucí marketingu Kytary.cz
„Silverpop nám pomáhá v cílené e-mailové komunikaci. Díky němu dokážeme jednoduše segmentovat a zákazníkům dodávat relevantní obsah nebo maily personalizovat. Zákazníci si mohou zvolit, jaký druh mailů chtějí dostávat. Je to jeden ze důležitých prvků našeho marketingu. Umíme teď lépe vyhodnocovat tyto aktivity a můžeme se ponořit opravdu do hloubky. Víme, že naše e-maily zákazníci čtou - čtou je často a rádi. Reagují na pobídky a e-mail se pro ně stává dobrým zdrojem informací. S nasazením této technologie se nám výrazně zvýšil obrat z e-mailingu a zároveň se nám snížila míra odhlášení.“
Naše případové studie
KING ARTHUR FLOUR
Potravinářská společnost zvýšila ukazatel rentability investic (ROI) emailingu o 150 %, díky lepšímu zaměření na cílovou skupinu.
FOSSIL
„Silverpop mi neustále ukazuje, že rozumí tomu, co potřebuji, a neustále nabízí myšlenky, které mi pomohou,” uvedl pan DeCaprio.”
MAZDA Motor Corporation
Obchodní zástupci Mazdy si uvědomili, že musí existovat rychlejší cesta, jak svým klientům doručit nové nabídky.
E-mailing firmy CREATIVE CO-OP
Použití personalizovaného email marketingu pro výprodej přebytkového zboží za co možná nejlepší ceny.
E-mailing blog
Často kladené dotazy
Základní otázkou je zda chcete věci zlepšovat. Definujte si obchodní cíle. Pak můžete začít hledat odborníky, kteří vám pomohou věci zlepšovat a povedou vás nebo za vás e-mail marketing budou realizovat, abyste dosáhli svých obchodních cílů.
Jsme velmi flexibilní a rozumíme, že každý klient je v jiné situaci a má rozdílné potřeby. Většinou navrhujeme jednu z následujících typů spolupráce.
Získání Silverpopu pro interní využití. Pak náš klient podepíše licenční smlouvu, VIVmail mu zřídí samostatný účet s dedikovanou IP adresou a do 1 měsíce může klient začít technologii využívat. Pokud klient má zájem, pak ho vyškolíme a poskytujeme další poradenství v e-mail marketingu.
Získání licence na Silverpop za intenzivní pomoci především v začátcích je varianta, kterou si vybírá mnoho klientů. Nemáme zájem na tom, aby na nás klienti byly závislí. První fáze je Analýza a návrh E-mailingové strategie a po odsouhlasení máme 90 denní plán jak maximálně technologii využít. Našim cílem je, aby ROI naší spolupráce byla pro klienta v rozmezí 3 až 6 měsíců. Klientovi můžeme vytvořit šablony, design newsletterů, texty, segmentaci, nastavit pravidla pro automatizované kampaně a osobně být u rozesílek. Po 90ti dnech klient postupně přebírá jednotlivé kompetence a VIVmail mu pomáhá rozvíjet další kampaně.
Kompletní outsourcing je forma spolupráce pro klienty, kteří nemají lidské zdroje na e-mail marketing. Tito klienti mají stejný postup v první fázi, ale pak jednotlivé rozesílky organizuje VIVmail za souhlasu klienta. Za klienta realizujeme vše co se e-mail marketingu týká.
Asi zde nevyjmenujeme vše, ale je třeba si připravit základní hodnoty měřené v e-mail marketingu jako je open rate, CTR, konverze z mých kampaní. Jak je velká má databáze včetně rozdělení na aktivní a neaktivní. Pokud např. eShop má menší obrat z e-mail marketingu než 20%, pak určitě je třeba něco změnit.
Licenční smlouva vás opravňuje používat technologii. Velkou výhodou je, že se smlouva na technologii řídí českým právem, což je podstatné pokud Silverpop pracuje s osobními daty vašich zákazníků. Licenční smlouva definuje záruky majitele a závazky uživatele. Mezi závazky patří nekopírovat technologii, nenabourávat se do ní, že k licenční smlouvě patří ještě buď objednávka nebo další smlouva na poskytování služeb od oprávněného resellera (VIVmail), platební podmínky a další ustanovení.