E-mail marketing, strategie, analýza, design, automatizace ...
Infolinka: +420 277 775 868 Poradíme zdarma
NAŠI KLIENTI PRO E-MAIL MARKETING A SILVERPOP
Etnetera
Acomware
MarketUp

Slova našich zákazníků

Spolupráce se společností VIVmail.cz nám zaručuje optimální využívání rozesílkového nástroje Silverpop podle našich potřeb. Doporučuji VIVmail jako partnera nejen pro implementaci tohoto nástroje, ale i pro čerpání cenných informací z oblasti e-mail marketingu.
Libuše Grézlová Marketing Specialist, Vodafone LinkedIn
VIVmail.cz je našim dlouholetým partnerem, který nám pomáhá v E-mail marketingu. Nástroj Silverpop, který poskytuji je na špičkové úrovni a jejich znalost jak ho využít v našem podnikání je velmi cenná. Doporučuji VIVmail těm, kteří chtějí zvýšit úroveň svého E-mail marketingu.
David Folprecht CEO Srovname.cz LinkedIn
VIVmail.cz je pro nás partner, který nám přinesl skutečný zisk. Využíváme Silverpop od VIVmail.cz od roku 2013 a intenzivní spoluprací od začátku jsme dosahovali výborných výsledků. VIVmail.cz mohu doporučit jako partnera, který vás provede zavedením E-mail marketing automatizací a bude Vás stále vzdělávat, kam se můžete posunout dále.
Ferdinand Valent Marketing manager at Conrad.cz LinkedIn

VIVmail.cz nabízí kompletní služby pro E-mail marketing a e-mailing

Kontaktujte nás

Filip Černý

vedoucí marketingu Kytary.cz

Silverpop nám pomáhá v cílené e-mailové komunikaci. Díky němu dokážeme jednoduše segmentovat a zákazníkům dodávat relevantní obsah nebo maily personalizovat. Zákazníci si mohou zvolit, jaký druh mailů chtějí dostávat. Je to jeden ze důležitých prvků našeho marketingu. Umíme teď lépe vyhodnocovat tyto aktivity a můžeme se ponořit opravdu do hloubky. Víme, že naše e-maily zákazníci čtou - čtou je často a rádi. Reagují na pobídky a e-mail se pro ně stává dobrým zdrojem informací. S nasazením této technologie se nám výrazně zvýšil obrat z e-mailingu a zároveň se nám snížila míra odhlášení.“

Naše případové studie

Heinz Australia

Alliances, H.J. Heinz Co. Australia Ltd.

Díky emailovému programu došlo k růstu open rate o 47% a zvýšil se tak kontakt s relevantními zákazníky o 200%.

Přečíst případovou studii

Thomas Cook

Cestovní společnost s letitou tradicí a její implementace Silvepropu.

Cestovní společnost použila behaviorální segmentaci, aby své klienty více zapojila do dění okolo firmy, a dosáhla tak mnohem většího zájmu o své produkty.

Přečíst případovou studii

E-mail marketing T. M. LEWIN

Eshop se společenskou módou. Kravaty, košile a saka s anglickou tradicí.

Použití kreativní emailové kampaně pro lepší prezentaci v sociálních médiích a zvýšení návratnosti investic (ROI).

Přečíst případovou studii

TELETEXT HOLIDAYS

Teletext Holidays je Brity velmi ceněna, původně byla založena jako TV informační servis, nabízející last minute dovolenou za co nejnižší cenu.

Silverpop zvětšil databázi až na milion zaregistrovaných uživatelů, a to za méně než šest měsíců!

Přečíst případovou studii

E-mailing blog

Audit vašeho e-mailingu: Na co všichni zapomínají!

V Ostravě na Marketing Festivalu jsme měli dopolední workshop o tom, jaké jsou možnosti e-mailingu a jak dosahovat lepších výsledků, a praktická ukázka nastavení Google Analytics pro e-mail marketing.

2016 Email Marketing Metrics Benchmark Study - Click Rate

V minulém článku jsme se podívali na metriku Open Rate, která poukazuje na aktivitu zákazníků napříč všemi odvětvími. Další důležitou metrikou je také CTR neboli Click-Through Rate a CTOR - Click-To-Open Rate.

Více článků o e-mailingu

Často kladené dotazy

Základní otázkou je zda chcete věci zlepšovat. Definujte si obchodní cíle. Pak můžete začít hledat odborníky, kteří vám pomohou věci zlepšovat a povedou vás nebo za vás e-mail marketing budou realizovat, abyste dosáhli svých obchodních cílů.

Jsme velmi flexibilní a rozumíme, že každý klient je v jiné situaci a má rozdílné potřeby. Většinou navrhujeme jednu z následujících typů spolupráce.

Získání Silverpopu pro interní využití. Pak náš klient podepíše licenční smlouvu, VIVmail mu zřídí samostatný účet s dedikovanou IP adresou a do 1 měsíce může klient začít technologii využívat. Pokud klient má zájem, pak ho vyškolíme a poskytujeme další poradenství v e-mail marketingu.

Získání licence na Silverpop za intenzivní pomoci především v začátcích je varianta, kterou si vybírá mnoho klientů. Nemáme zájem na tom, aby na nás klienti byly závislí. První fáze je Analýza a návrh E-mailingové strategie a po odsouhlasení máme 90 denní plán jak maximálně technologii využít. Našim cílem je, aby ROI naší spolupráce byla pro klienta v rozmezí 3 až 6 měsíců. Klientovi můžeme vytvořit šablony, design newsletterů, texty, segmentaci, nastavit pravidla pro automatizované kampaně a osobně být u rozesílek. Po 90ti dnech klient postupně přebírá jednotlivé kompetence a VIVmail mu pomáhá rozvíjet další kampaně.

Kompletní outsourcing je forma spolupráce pro klienty, kteří nemají lidské zdroje na e-mail marketing. Tito klienti mají stejný postup v první fázi, ale pak jednotlivé rozesílky organizuje VIVmail za souhlasu klienta. Za klienta realizujeme vše co se e-mail marketingu týká.

Asi zde nevyjmenujeme vše, ale je třeba si připravit základní hodnoty měřené v e-mail marketingu jako je open rate, CTR, konverze z mých kampaní. Jak je velká má databáze včetně rozdělení na aktivní a neaktivní. Pokud např. eShop má menší obrat z e-mail marketingu než 20%, pak určitě je třeba něco změnit.

Licenční smlouva vás opravňuje používat technologii. Velkou výhodou je, že se smlouva na technologii řídí českým právem, což je podstatné pokud Silverpop pracuje s osobními daty vašich zákazníků. Licenční smlouva definuje záruky majitele a závazky uživatele. Mezi závazky patří nekopírovat technologii, nenabourávat se do ní, že k licenční smlouvě patří ještě buď objednávka nebo další smlouva na poskytování služeb od oprávněného resellera (VIVmail), platební podmínky a další ustanovení.

E-mailing konference

4. E-mailing konference - Rozhovory

Aktuálně připravujeme již pátou e-mailing konferenci. Předběžný termín je podzim 2016.